Intimidarea și hărțuirea la locul de muncă sunt probleme serioase și persistente care au un impact semnificativ asupra sănătății mentale și fizice a lucrătorilor.
Angajații au dreptul să lucreze într-un mediu liber de abuzuri și hărțuire.
Cunoașterea și aplicarea strategiilor de prevenire și intervenție pot contribui la atingerea acestui obiectiv.
Intimidarea și hărțuirea la locul de muncă pot fi prevenite
Specialiștii OHSAS EXPERTS au constatat că este esențial să existe strategii eficiente pentru a preveni și a scăpa de acest fenomen dăunător:
- Intimidarea și hărțuirea sau mobbingul la locul de muncă.
Dezvoltarea abilităților de reziliență poate ajuta angajații să facă față stresului și presiunii generate de mobbing.
Aceste abilități îi pot ajuta să rămână echilibrați și să își mențină bunăstarea mentală.
Inspectorii în protecția muncii au câteva sugestii pentru angajați cu privire la modul în care pot să se protejeze și să facă față formelor de agresiune sau mobbingului.
Forme de agresiune la locul de muncă
Cunoașterea drepturilor și regulamentelor
- Este important ca angajații să fie informați cu privire la drepturile lor și regulamentele referitoare la hărțuire și mobbing la locul de muncă.
Aceasta îi ajută:
-să recunoască comportamentele inacceptabile ale agresorilor care folosesc metode precum intimidarea și hărțuirea;
-să știe cum să reacționeze în astfel de situații.
- Este important ca angajații să își respecte limitele și să știe când să se retragă din situații toxice sau abuzive.
În unele cazuri, schimbarea locului de muncă poate fi o opțiune pentru a scăpa de mobbing.
Comunicarea deschisă și confruntarea pașnică
- Angajații ar trebui:
-să se simtă în siguranță să împărtășească cu managerii sau colegii lor experiențele lor;
-să solicite ajutor în cazul în care se confruntă cu intimidarea și hărțuirea la locurile lor de muncă.
Comunicarea deschisă poate preveni escaladarea situației și poate duce la găsirea unor soluții, recomandă experții OHSAS EXPERTS.
- Experții în protecția muncii recomandă păstrarea unui jurnal în care persoanele agresate să înregistreze incidentele de mobbing, inclusiv:
-data, ora, locul și persoanele implicate.
Acest registru poate fi util ca dovadă în cazul în care este necesară o intervenție oficială.
- Angajații pot încerca să abordeze situația într-un mod pașnic, discutând cu persoana responsabilă pentru mobbing, exprimându-și nemulțumirile într-un mod calm și respectuos.
Uneori, conștientizarea impactului acțiunilor lor poate determina o schimbare de comportament.
În cazul în care confruntarea pașnică nu funcționează sau situația se agravează, angajații ar trebui să solicite ajutorul:
-superiorilor;
-departamentului de resurse umane;
-unui specialist în gestionarea conflictelor.
Impactul pe care intimidarea și hărțuirea îl au la locul de muncă
- Victime: Victimele mobbingului descriu o varietate de simptome fizice și psihologice neplăcute, cum ar fi:
-migrene, disconfort persistent, melancolie și anxietate, acestea putând deteriora performanța în muncă.
Aceste situații pot duce la concediere sau reducerea personalului și pot face dificilă obținerea unui loc de muncă după părăsirea organizației.
Intimidarea și hărțuirea pot cauza ocazional prejudicii serioase reputației victimei, putând pune capăt carierei acesteia.
- Colegi de serviciu: Atunci când mobbingul la locul de muncă este acceptat, colegii de muncă pot începe să-și facă griji că într-o zi ar putea deveni și ei ținte.
Această teamă provocată de intimidarea și hărțuirea între angajați poate provoca anxietate și poate afecta performanța la muncă.
Cei mai capabili lucrători pot concluziona în cele din urmă că locul lor de muncă actual este nesănătos și își caută un loc de muncă în altă parte.
- Afacere: Comportamentul abuziv și repetitiv afectează atât angajații țintă, cât și întreaga companie, efectele putând fi devastatoare asupra mediului de lucru și performanțelor organizației.
Conform inspectorilor OHSAS EXPERTS, credibilitatea și reputația organizației pot suferi, iar echipa poate deveni dezorganizată și divizată.
În cele din urmă, impactul negativ al mobbingului poate scădea calitatea serviciilor sau produselor oferite, afectând astfel satisfacția clienților și profitabilitatea pe termen lung.
Soluții pentru combaterea mobbingului în cadrul companiilor
Combaterea mobbingului la locul de muncă necesită o abordare colectivă, în care angajații, managerii și organizația lucrează împreună pentru a promova un mediu de lucru sănătos și respectuos.
Este o provocare pentru specialiștii în protecția muncii să creeze un singur profil al unei victime tipice a mobbingului.
Intimidarea și hărțuirea au cauze diferite!
Contactați inspectorii OHSAS EXPERTS pentru a găsi împreună soluții la:
-bsenteismul crescut al angajaților;
-costurile suplimentare apărute ca urmare a cazurilor de mobbing!
Comments are closed.
